Responsable animation éditoriale et mobile digital marketing | Côte d’Ivoire
Domaine :
Mission :
La Direction des Services Partagés du Groupement Orange Services (GOS) recherche un responsable animation éditoriale et mobile digital marketing, rattaché au directeur des services partagés du GOS. Le poste est à pourvoir à Abidjan.
• Coordination globale des activités marketing et commerciales de la plateforme CMS et de l’ensemble des services à valeur ajoutée déployés dans les filiales.
• Contribuer au développement de l’audience des portails mobile (WAP/USSD) des filiales et contribuer au développement de l’usage des services de contenus sur les différents canaux des filiales (WAP/USSD/SMS/MMS/RBT). Concevoir et coordonner les campagnes Digital marketing via SMS (ou MMS) et sur le WAP.
• En s’appuyant sur le fournisseur de la plate-forme qui est en charge de réaliser l’activité de contenu, le Responsable de l’animation de contenu au GOS s’assurera de l’obtention des objectifs sus-indiqués avec un pilotage fin de l’activité du fournisseur et des équipes marketing des filiales.
• Contribuer à la roadmap éditoriale des sites et campagnes SMS
• Piloter le fournisseur de la solution afin de s’assurer que :
o La programmation éditoriale soit mise en œuvre.
o L’animation des différentes chaînes en fonction de l’actualité soit en conformité avec la ligne éditoriale.
• Accompagner les responsables marketing des filiales afin de :
o Contribuer à la roadmap éditoriale des sites et campagnes SMS
o Concevoir les plans de digital marketing SMS en tenant compte des contraintes budgétaires et calendaires
• S’assurer de la production, livraison et de la fiabilité des reportings vers les filiales
• Participe à ou pilote la conception et la mise en production de nouveaux services CMS.
1/ Contexte Professionnel
GOS couvre l’ensemble des pays émergents de la zone Afrique – Moyen Orient – Asie. Au total il y a 22 pays avec des enjeux et de maturité différente, allant de l’Égypte, la Jordanie, le Sénégal, etc… mais aussi de la République Centrafricaine, le Niger, Madagascar, Botswana, Kenya ….sans oublier les nouvelles acquisitions comme le Maroc ou la Tunisie.
L’ambition 2015 du Groupe FT est de doubler son parc et son CA à l’international en réalisant des opérations de croissance externe d’ou la nécessité de renforcer l’équipe reporting consolidation.
Pour développer les services de contenus dans la zone AMEA, GOS s’est doté d’une plate-forme centralisé pour la gestion des contenus (CMS – Content Management System) et s’appuie sur le fournisseur de la plate-forme pour réaliser les activités d’animation des contenus.
2/ Activités Principales
• Pilotage au quotidien de l’activité du fournisseur pour l’animation des services et des contenus (d’assurer un niveau optimal de qualité des contenus injectés dans la plate-forme, vérification de l’adéquation des actions du fournisseur aux besoins des filiales).
• Suivi et coordination au quotidien des actions menées par les responsables marketing des filiales, avec l’objectif de :
• Contribuer à la construction des roadmap éditoriales des portails mobiles
• Animer les différentes chaînes
• Assurer le suivi des objectifs d’audience, et des plans d’acquisition de trafic
• Travailler au quotidien avec les différents interlocuteurs dans les pays.
• Coordonner et assurer le reporting de l’activité (audience, segmentation, CA, réalisation des objectifs) par pays et au globale (en s’appuyant sur les outils de reporting de la plate-forme CMS).
• Suivre l’évolution du marché et assure une veille concurrentielle.
• Vérifier la régularité, la fiabilité, la validation filiale et la facturation des reportings
• Contribue aux projets de mise en œuvre de nouveaux services pilotés par le TCA, en tant que marketing, ou pilote les projets s’ils lui sont confiés
3/ Liaisons Principales (Hors Hiérarchie)
• Fournisseurs de contenus
• Prestataire CMS-SDP
• Chef de produit Content for All dans les filiales
Compétences Requises
• Marketing Mobile
• Digital Marketing online : WAP, SMS internet, Online tracking & analytics,
• Expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire
• Expérience des leviers d’acquisition de trafic
• Bon niveau anglais
• Capacités à travailler en équipe et en environnement multiculturel.
• Qualités relationnelles et capacité de coordination.
• Sens de l’initiative et de la créativité.
• Capacités à travailler en mode multi-projets
• Rigueur
• Efficacité
• Sens de l’organisation
• Faculté d’adaptation pour collaborer avec des interlocuteurs variés
• Utilisation d’outils métiers en ligne
Conditions de candidature
• Être titulaire d’un BAC + 4/5 en Télécommunication, Informatique ou École de Commerce
• Avoir travailler au moins 3 ans dans le domaines des services de contenus de préférence chez un opérateur mobile
Candidature: envoyer un curriculum vitae et une lettre de motivation à StarAfrica (cliquer sur le lien), qui fera suivre.
